アカウント権限タイプについて
1.権限の種類
survoxをご利用いただくアカウントには「企業アカウント」「会場アカウント」「スタッフアカウント」の3つの権限タイプがあります。
各権限ごとにご利用いただける機能や閲覧範囲が異なります。
アカウントの追加時は、ご利用いただく方の役割に合わせて設定してください。
- 企業アカウント … 経営、企画、人事等、本社や本部で事業全体を見る方向け
- 会場アカウント … 支配人、マネジメント層等、会場全体の管理運営を行う方向け
- スタッフアカウント … プランナー等、現場での顧客対応を主に行う方向け
2.権限ごとの機能、閲覧範囲
| 機能 | 企業アカウント | 会場アカウント | スタッフアカウント |
| テンプレート作成 | ◯ | ✕ | ✕ |
| サーベイ管理・発行 | ✕ | ◯ | ◯ |
| 録音 | ✕ | ◯ | ◯ ※1 |
| 回答レポートの閲覧 | ◯ 企業内すべてのデータ |
◯ 自会場分 |
◯ 自身の担当分 ※2 |
| スコアレポートの閲覧 | ◯ 企業内すべてのデータ |
◯ 企業内全会場データと 自会場所属のアカウントのデータ |
◯ 自身のデータ ※2 |
| コメントレポートの閲覧 | ◯ 企業内すべてのデータ |
◯ 自会場分 |
◯ 自身の担当分 ※2 |
| 選択式回答レポートの閲覧 | ◯ 企業内すべてのデータ |
◯ 自会場分 |
◯ 自身の担当分 ※2 |
| 議事録・要約の閲覧 | ◯ 企業内すべてのデータ |
◯ 自会場分 |
◯ 自会場分 ※1 ※3 |
| 顧客情報の管理 | ✕ | ◯ | ◯ |
| 企業・会場情報の編集 | ◯ | ✕ | ✕ |
| アカウントの管理・発行 | ◯ 企業内全て |
◯ 自会場所属分 |
✕ |
※1…閲覧範囲設定で「録音の実行/議事録・要約の閲覧」を選択した場合
※2…閲覧範囲設定で「レポート・回答の閲覧」を選択した場合
※3…利用シーン「その他」は自身の分のみ
