2024.04.18更新

発行済のサーベイの管理・確認

1.サーベイ管理・発行ページで各発行済みのサーベイを確認

サイドメニューの「サーベイ」をクリックして、カテゴリを指定するとサーベイ管理ページが開きます
新規作成ボタンと、発行済みサーベイの情報が一覧表示されます。
「企業アカウント」では閲覧できません。

2.一覧の内容

会場アカウントでログイン時は、その会場で発行されたサーベイが全て表示されます。
スタッフアカウントの場合は、自身が担当者として発行された個別URLサーベイと、会場で発行されたすべての共通URLサーベイが表示されます。
個別URLで発行済みのサーベイが実施日の新しい順に並び、その後に共通URLで発行したものが続きます。
プルダウンから「すべて」「個別URL(すべて)」「個別URL(回答済)」「個別URL(未回答)」「共通URL」で絞り込みが可能です。

 

3.表示内容-個別URLの場合

個別URLは回答期限日内のもののみ表示されます。回答期限は発行時に入力した実施日の27日後です。
表示されている各項目に関しては下記の通りです。

項目名 内容 備考
管理用名称 発行時に入力した名称 –
案内QRコード 「個別URL」クリックでQRコードの表示・ダウンロード
URLのコピーができるページを開きます
–
担当者 発行時に登録した担当者アカウント名 –
実施日 発行時に入力した実施日 –
顧客 発行時に登録した顧客名 –
回答期限 実施日から27日後 回答期限をすぎると、サーベイ情報ごと非表示になります
回答済データ 該当のサーベイへ回答完了したデータが
表示されます
クリックすると回答詳細を開きます
回答は2件が上限です
回答時にお答えいただいた性別、年齢、回答完了日時が
表示されます
非表示リンク クリックでサーベイを一覧から非表示にします

非表示にしても回答は可能です
自動メールは送られません

4.共通URLの場合

共通URLのサーベイには、担当者や顧客の情報が登録されていないため、管理用の名称と、QRコード画面へのリンクのみが表示されています。
紐づく回答は表示されません。

5.サーベイを非表示にする

内容を誤って作成してしまったサーベイや、内容をリニューアルして使用しなくなった共通URLサーベイ、また発行後にキャンセルやリスケになってしまったサーベイなど
一覧に表示したくないサーベイは非表示にすることができます。

また、一覧上部にある「ステータス」プルダウンから「非表示」を選んでいただくと、非表示にしたサーベイをご覧いただけますので、再度表示に戻すことができます。

※非表示にしたサーベイも回答することができます。
※発行したサーベイの再編集はできません。非表示にしたうえで、作り直しをお願い致します。

カテゴリーから検索

survox機能やデザインの更新があった際、当ヘルプページの更新までお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
解決しないとき、緊急のお問い合わせは、担当営業までご連絡いただくか、survox_info@weddingpark.co.jpまでメールでお問い合わせください。(平日10:00~17:00の対応)

PAGE
TOP